Política de Privacidad

Introducción

En decaptccbn S.L. (en adelante "decaptccbn", "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informa sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de fitness y bienestar.

decaptccbn actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web decaptccbn.life y nuestras instalaciones físicas ubicadas en Calle del Sol 184, 28481 Madrid, España.

Data Controller

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Data Collection

The data we collect includes personal information such as your name, email address, phone number, postal address, and fitness-related information when you register for our services, contact us, or use our facilities. We also collect technical data about your use of our website including IP address, browser type, and pages visited.

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Datos de salud y fitness: información sobre su condición física, objetivos de entrenamiento, historial médico relevante
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Datos de pago: información necesaria para procesar pagos (procesada por terceros seguros)

Legal Basis

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar nuestros servicios de fitness y gestionar su membresía
• Consentimiento: Para enviarle comunicaciones de marketing y newsletters
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y analizar el uso de nuestro sitio web
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables

How We Use Your Information

We explain how we use your information in this section to provide transparency about our data processing activities. Your personal data is used to deliver our fitness services, manage your membership, communicate with you about our programs, and improve our facilities and offerings.

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y gestionar nuestros servicios de fitness y bienestar
• Procesar su membresía y gestionar pagos
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Personalizar su experiencia de entrenamiento
• Enviar información sobre nuevos servicios y promociones (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas

Data Retention

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier período de retención requerido por la ley aplicable.

• Datos de membresía: Durante la vigencia de su membresía y hasta 6 años después de su finalización
• Datos de contacto: Hasta que retire su consentimiento para comunicaciones de marketing
• Datos de navegación: Hasta 2 años desde la última visita
• Datos de salud: Según lo requerido por la legislación sanitaria aplicable

Your Rights

Bajo el GDPR, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento basado en interés legítimo
• Derecho de retirada del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento

Compartir Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios de email)
• Profesionales de la salud cuando sea necesario para su seguridad
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley
• Socios comerciales con su consentimiento explícito

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos sensibles
• Control de acceso basado en roles
• Monitoreo regular de seguridad
• Formación del personal en protección de datos
• Copias de seguridad regulares

Transferencias Internacionales

Sus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Si transferimos datos fuera del EEE, lo hacemos con las garantías adecuadas según el GDPR, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento parental. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización".

Contact Information

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